10 automatisations Make pour gagner 10h par semaine

10 heures par semaine. C’est le temps moyen que mes clients récupèrent après avoir mis en place ces automatisations.

Pas 10 heures théoriques. 10 heures réelles, mesurées avant/après. Des heures passées à copier-coller des données, envoyer des emails de suivi, remplir des tableaux… Des tâches qui n’apportent rien mais qui bouffent un temps fou.

Voici les 10 automatisations Make qui reviennent le plus souvent dans mes projets. Spoiler : y’a de grandes chances que 3 ou 4 vous concernent directement. Pour chacune, je renvoie vers le guide ou le cas client du site qui la détaille de bout en bout.

1. Centraliser tous vos leads automatiquement

Le problème : Vos prospects arrivent de partout. Formulaire site web, DM LinkedIn, email direct, Calendly… Et vous les ajoutez manuellement dans votre CRM. Quand vous y pensez.

Ce que Make fait :

[Nouveau formulaire Typeform/Tally/Google Forms]
  → Créer un contact dans HubSpot/Notion/Airtable
  → Envoyer un email de bienvenue automatique
  → Notifier sur Slack

Temps gagné : 2-3h/semaine

Un de mes clients (coach business) recevait ~50 demandes de contact par mois via 4 sources différentes. Avant : 5 min par lead pour tout centraliser. Après : 0 min. Le scénario tourne depuis 14 mois.

Pour aller plus loin : le guide automatiser sa prospection avec Make monte un système de prospection complet sur Make, de la liste de prospects jusqu’aux relances programmées.

2. Automatiser les relances clients

Le problème : Vous oubliez de relancer. Ou vous le faites manuellement, avec 3 jours de retard, un message vite fait. Résultat : des opportunités perdues.

Ce que Make fait :

[Date d'échéance atteinte dans le CRM]
  → Envoyer un email de relance personnalisé
  → Si pas de réponse sous 3 jours → relance n°2
  → Créer une tâche de suivi pour appel

Temps gagné : 1-2h/semaine

Pour aller plus loin : dans le cas d’une PME qui a branché une IA sur son ERP, les relances de factures reprennent le contexte de chaque client au lieu d’un modèle unique.

3. Générer des factures sans y penser

Le problème : Créer une facture prend 10-15 minutes. Vérifier les infos client, calculer le montant, générer le PDF, l’envoyer… Et quand vous avez 10 clients par mois, ça s’accumule.

Ce que Make fait :

[Projet marqué "Terminé" dans Notion/Asana]
  → Récupérer les infos client + montant
  → Générer facture dans Pennylane/Stripe Invoicing
  → Envoyer par email au client
  → Logger dans votre tableau comptable

Temps gagné : 1h/semaine (plus selon volume)

Pour aller plus loin : deux cas réels sur la facturation, celui d’un artisan qui gère des centaines de contrats de maintenance et celui d’un e-commerçant qui traite ses bons de commande B2B.

4. Synchroniser Notion et Google Calendar

Le problème : Double saisie. Vous créez une tâche avec deadline dans Notion, puis vous l’ajoutez manuellement dans Google Calendar. Ou l’inverse. C’est chiant et y’a toujours des oublis.

Ce que Make fait :

Sens 1 : [Nouvelle tâche avec date dans Notion] → Créer événement Calendar
Sens 2 : [Nouvel événement Calendar] → Créer page Notion

Temps gagné : 30 min-1h/semaine

Pour aller plus loin : connecter Notion à Make détaille cette synchro et quatre autres scénarios Notion.

5. Poster sur les réseaux automatiquement

Le problème : Publier manuellement sur LinkedIn, X, Instagram… C’est répétitif, ça prend du temps, et ça dépend de votre motivation du jour.

Ce que Make fait :

[Nouvelle ligne dans votre planning éditorial (Google Sheets)]
  → Poster sur LinkedIn via l'API officielle
  → Poster sur Buffer/Hootsuite pour les autres plateformes
  → Logger la publication dans le planning

Temps gagné : 2-3h/semaine

6. Créer des rapports hebdo automatiques

Le problème : Chaque lundi, vous passez 1-2h à compiler vos KPIs depuis 5 outils différents. CA Stripe, visites Analytics, leads CRM, engagement social… Un travail de singe.

Ce que Make fait :

[Chaque lundi à 8h]
  → Récupérer CA Stripe (7 derniers jours)
  → Récupérer sessions Google Analytics
  → Compter les nouveaux leads dans le CRM
  → Compiler dans une page Notion/Google Doc
  → Envoyer par email/Slack

Temps gagné : 1-2h/semaine

Pour aller plus loin : le suivi de trésorerie automatisé d’une agence applique le même principe à la finance : la synthèse arrive dans votre boîte, vous n’allez plus la chercher.

7. Onboarder les clients automatiquement

Le problème : À chaque nouveau client, vous devez : créer un dossier Google Drive, envoyer un email de bienvenue, créer une fiche CRM, planifier un appel de kickoff… 30 minutes minimum, avec le risque d’oublier une étape.

Ce que Make fait :

[Paiement reçu sur Stripe]
  → Créer dossier client dans Google Drive
  → Créer fiche client dans Notion/Airtable
  → Envoyer email de bienvenue avec les accès
  → Créer événement Calendly pour kickoff
  → Notifier l'équipe sur Slack

Temps gagné : 1-2h par nouveau client

Pour aller plus loin : la refonte du back-office d’un organisme de formation pousse l’onboarding jusqu’aux dossiers, contrats et émargements, sur Airtable et Make.

8. Nettoyer les données automatiquement

Le problème : Votre base de données est un bordel. Doublons, emails invalides, formats incohérents (parfois “Marie DUPONT”, parfois “marie dupont”, parfois “Dupont Marie”). Ça pollue vos exports et vos analyses.

Ce que Make fait :

[Nouvelle entrée dans la base]
  → Formater le nom (première lettre majuscule)
  → Valider l'email (format + vérification)
  → Détecter les doublons potentiels
  → Enrichir via API (taille entreprise, secteur)

Temps gagné : 30 min-1h/semaine

9. Automatiser le support niveau 1

Le problème : Vous répondez aux mêmes questions encore et encore. “Comment réinitialiser mon mot de passe ?”, “Où trouver ma facture ?”, “Comment annuler mon abonnement ?”

Ce que Make fait :

[Nouveau ticket support / email]
  → Analyser le contenu avec OpenAI
  → Classifier la demande (FAQ / problème technique / autre)
  → Si FAQ → répondre automatiquement avec le template adapté
  → Si complexe → escalader à un humain avec contexte

Temps gagné : 2-4h/semaine

Pour aller plus loin : les deux agents IA qui trient et résument une boîte mail montrent ce tri en conditions réelles, et Make AI Agents et MCP explique comment donner d’autres outils à l’agent.

10. Backup automatique de vos données

Le problème : Vous n’avez pas de backup. Ou vous y pensez de temps en temps, quand vous avez 5 minutes (donc jamais).

Ce que Make fait :

[Chaque jour à 2h du matin]
  → Exporter la base Notion en JSON
  → Exporter les tables Airtable
  → Exporter les données CRM
  → Sauvegarder dans Google Drive / Dropbox
  → Notifier si échec

Temps gagné : Zéro au quotidien. Tout si catastrophe.

Pour aller plus loin : le rachat d’Airtable par Bending Spoons a rappelé à beaucoup d’équipes pourquoi un export régulier de leurs bases n’est pas optionnel.

Comment prioriser ces automatisations ?

Toutes ces automatisations ne sont pas égales. Voici ma méthode pour choisir par où commencer.

Critère 1 : La fréquence

Une tâche que vous faites 10 fois par jour > une tâche que vous faites une fois par semaine. L’impact est immédiat.

Critère 2 : Le temps unitaire

5 minutes × 10 fois/jour = 50 minutes/jour = 4h/semaine. Commencez par ça.

Critère 3 : Le risque d’erreur

Les tâches où vous faites souvent des erreurs (copier-coller, saisie manuelle) sont des candidates parfaites. L’automatisation élimine les erreurs humaines.

Si vous n’avez encore jamais construit de scénario, commencez par le guide Make pour débutant : les cinq concepts à connaître et un premier scénario en dix minutes.

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